今年4月，谢女士在贵阳解放路某集成灶专卖店花4000多元订购了一台集成灶因为忙着做生意，安装当天她不在现场但是当她回家后，她发现了一个问题
谢女士告诉记者，当时她做的是单个集成灶，价格4500元今年6月，商家将集成灶送到了谢女士的新家
出于对商家的信任，当天忙于生意的谢女士也没太在意，把安装交给了装修师傅当她回到她的新家时，她目瞪口呆
这个炉子和我想买的那个太不一样了，根本不是我想买的那个而且她也不知道这个炉子是什么时候做的，外面的纸箱都已经烂了谢女士说
为此，谢女士曾多次来到购买集成灶的店铺与商家交涉，均未达成一致随后，记者和谢女士来到位于解放路的美大集成灶专卖店了解情况
美吉超解放路店负责人回应，我查了仓库，我跟她说了可以用来盖的现在也是送到她家盖的她没有说话
对于商家的解释，谢女士并不认可在她看来，商家发货的过程并不透明，否则不会有问题
双方就集成灶一直争执不下那么，店家给了谢女士哪一款集成灶呢
因为这种电磁炉一般没有，所以我们卖燃气灶昨天消协去看了如果不是新机，就不用谈了，因为消协一直在是股票，所以叫特价机没有退款或交换说清楚因为电磁炉很少，都是这种气体商家说，她交给谢女士的集成灶是减了500元的特价机，也属于电磁炉版本
对此，谢女士表示不能接受现场，双方均表示将进一步协商晚上，谢女士给记者发来消息经过协商，她最终加了500元换到了她想要的集成灶
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