自2019年以养老为核心战略以来，人人保险集团的养老战略已经走过了近三年这三年，对于整个寿险行业来说，是面临疫情大考，推动转型发展的三年，也是养老金政策频出，养老金三大支柱逐步完善的三年
3年的养老实践，大家在保险方面走了一条怎样的路养老产业对保险业的贡献有多大保险机构投资养老还有哪些问题最近几天，人人保险集团及子公司主要负责人接受《证券日报》等媒体采访，深度解读其养老战略
战略性养老保险的主要业务
回顾2019年将养老作为集团核心战略，人人保险集团董事长何晓峰表示:第一，在社会老龄化加速的背景下，如何提升养老品质是社会关注的焦点之一，第二，寿险业寻求转型发展的过程中，一定要找到差异化的发展模式通过对市场的深入分析，人人保险集团认为，养老是一个可以积极投入的新的大市场同时，结合万能险的实际情况，与新公司从无到有不同，万能险从成立到现在，已经拥有数万亿的资产如何提高这些资产的质量，将投资周期从短期变为长期，是其面临的现实课题，也是其选择养老核心策略的重要原因
人人保险集团总经理助理，人人健康投资总经理唐宁表示，三年来，人人保险在国内推出了城市医疗，住养结合，居家护理三大产品线其中，城内医疗是重点布局，住养结合是特色产品线截至目前，人人保险集团已在全国10个城市完成16个项目布局其中，城市心医养社区已进驻6个城市，落地8个社区，与此同时，规划了五个居住和疗养社区
人人险总经理余华表示，人人险遵循养老核心战略，不断探索如何通过养老核心战略的实施为主险业务赋能通过将寿险营销的独立代理人制度与养老服务相结合，去年保险公司在个险渠道实现月保费2.68亿元今年截至目前，个险渠道已实现月新保费5.5亿元，同比增长124%这一成绩凸显了保险养老产业与保险业务的协同发展，因为寿险行业个险渠道近两年一直处于低迷状态同时，数据还显示，去年人人保险养老社区贡献保费33.5亿元，客户4498人养老战略越来越强调保险方的赋权
养老金投资的三个可持续性
从行业来看，最近几年来，不少保险机构积极构建保险+健康医疗的服务生态，逐步试水养老项目投资，形成投资热潮但从商业角度来看，投资养老很难赚钱保险业投资养老是不是凑热闹，赶时髦保险如何算养老金投资的成本收益账
对此，何晓峰坦言，投资养老很难赚钱，利润薄大家也坚持保险小切口，稳起步，先通过实战优化再加速铺开其养老金投资力求做到三个可持续
第一，财务可持续性一个养老项目需要多久才能回到原来的价值何峰说，可能需要8年左右才能恢复到原来的价值，加上装修和预租物业的费用但从整个周期来看，保险公司对养老社区的精细化运营管理，长期来看预计有3.5%左右的内部收益率在利率下行的背景下，这个收益率是可以接受的只有商业模式有效建立，投资者参与养老金投资才能实现可持续性，才能真正对社会，公众，股东负责
第二，商业养老服务的可持续性所有养老服务都要在可及，可靠，有效的逻辑下开展医疗，康复，护理，进一步推进养老服务
第三是杠杆的可持续性经过近三年的实践，人人保险集团已经积累了一批拥有养老权益的客户，大量老年人在真正到达养老社区之前，就已经开始享受真正的服务但伴随着越来越多保单的签发，这些老人未来为真正的社区服务会越来越现实因此，我们必须着眼长远，把养老作为一项长期事业来抓，以实现养老战略的可持续性
就人人保险而言，稳步推进养老核心战略是关系到集团可持续发展的重要命题但客观来说，现阶段保险业对养老产业的投资仍存在不足唐宁说，保险业是传统的金融服务业跨界参与养老行业，相当于进入了一个全新的领域养老行业的客户需求，产品开发，业务运营，客户服务，管理，风险控制与保险行业有很大不同在参与初期，保险业缺乏大量的专业人才和运营，服务，管理方面的专业经验它只能在探索中前进，在实战中检验我们的商业模式和工作方法这对我们是一个新的挑战，也是现阶段投资养老的劣势唐宁说
在此背景下，广大人保投资养老社区选择租赁这种轻资产模式同时通过成本控制和工序迭代嵌套，不断优化养老社区整个运营周期的各项成本费用比如人人险在北京开的两个小区，都是近500张床位的大型小区，前期的客户存储过程比较长此后主要在其他省会城市布局200个床位左右的小户型物业，客户蓄客周期提前，缩短项目投入产出周期在整个管理运营周期中，以物业，装修，运营一整套复合能力为核心竞争力，通过打造差异化竞争优势，持续推进养老核心战略
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