据经济日报报道，最近几天，江西省余女士称，父亲去世后，她为了追思，每个月都给父亲的手机号付费，但被中国电信停机，仍扣每月最低消费。
就此，《经济日报》记者致电中国电信江西分公司办公室，相关负责人回复称，经初步核实，为落实国家有关部门打击通讯信息诈骗的统一部署，我们对长期不使用的手机号码采取了保护措施于女士家的手机号就是这样并且该负责人还表示，对该号码采取保护措施时，已发送短信提醒，希望用户及时进行第二次实名认证于女士反映问题后，中国电信也在第一时间安排了验证和复机，不存在乱收费问题
对于此次事件，南昌市消保委秘书处张欣表示，电信号码与普通消费品不一样，其号段属于通信部门掌控的有限资源及时清理押金号是主管部门的内部管理措施但通信部门要优化服务方式，完善工作机制而且张欣建议，运营商在采取停机措施前，应及时联系消费者，不能只根据通话次数来管理
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