根据英国通信管理局的最新研究，智能音箱可以帮助独自生活的人减少孤独感，并使一些残疾人感到更加独立。
本站了解到，调查选取了100名智能音箱用户和15名非智能音箱用户使用智能音箱进行测试一些测试人员将智能扬声器描述为一个伴侣，并表示他们喜欢能够与它交谈一些残疾测试人员表示，这对他们的生活产生了重大影响，给予他们更大的独立性，帮助他们管理，甚至改善他们的状况和能力
其中一名测试人员表示，有了智能音箱，我会更加独立，我的护理人员也不用每五分钟就起来帮忙了就像今晚，我可以直接让智能音箱开灯几年前，在我拥有这种设备之前，我必须请人帮我手动做一些事情
Ofcom的最新数据显示，智能音箱的拥有率在疫情期间几乎翻了一番，从2020年的22%家庭增加到今年年初的39%。
研究参与者表示，他们主要使用智能扬声器来听音乐，广播，新闻和天气根据最新的行业数据，现在13%的电台收听时间是通过智能音箱进行的人们普遍认为，他们比以前听得更多，他们的智能扬声器使他们能够收听更广泛的广播电台
Ofcom的研究还显示，27%的智能音箱所有者现在从他们的设备上获取新闻可是，大多数人说他们使用智能音箱来获得即时头条，但他们仍然使用电视，报纸或互联网来获得更深入的新闻
智能音箱提供个性化定制内容的偏好因人而异有人说方便，也有人觉得打扰没有智能音箱的人说不理解这个或者把它当成奢侈品而不是必需品有人担心信息窃听虽然有时候他们不说唤醒词，但是智能音箱自动播放内容还是很让人不安的其他人担心犯罪分子是否可能使用智能扬声器通过黑客手段窃取数据，银行信息或身份他们说，他们听说过婴儿监视器和路由器等其他设备遭到黑客攻击的案例
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